FAQs - Veel gestelde vragen

ALGEMEEN

Wat zijn jullie openingstijden?

Zie Contact & Openingstijden.

Waar vind ik Damplein 9?

We zitten op Damplein 9, 1135 BK Edam, aan de Dam midden in het mooie karakteristieke centrum van Edam. Het pand was vroeger ook bekend als het Speeltheater.

Edam ligt 25 km boven Amsterdam. Met de auto 15 minuten vanaf Amsterdam met het OV met de bus vanaf Amsterdam Centraal in 20 minuten.

Waar is Schaatshuis De Bierkaai?

Dat zijn wij! ;). In de winter heeft De Bierkaai de hele 1e verdieping van Damplein 9 gekregen. Die bestaat dus nog steeds, maar nu op een hele mooie lokatie. In de zomer is zij wel enigszins verstopt, en wel op de 1e verdieping en alleen open voor klanten en op afspraak. Dit omdat we de grote aantallen toeristen in de zomer niet goed kunnen bedienen op deze lokatie.

Waar is Intofun SKI?

Damplein 9 = ook Intofun SKI ;). Damplein 9 is de nieuwe wintersport specialist van Noord-Holland voor ski en schaats.

 

IJS & KOFFIE

Hebben jullie ook koffie to-go?

Jazeker, bijna alles van onze uitgebreide koffiekaart kan ook to-go worden klaargemaakt. Wel even van te voren melden ;).

Hebben jullie ook Glutenvrij, Lactosevrij, Veganistisch ijs?

Ja, dat hebben we. Omdat ons ijs uitsluitend uit pure natuurlijke producten wordt bereid zijn veel smaken automatisch al gluten- en lactosevrij. Op onze ijssmaken kaart kunt u precies zien welke smaken dit zijn. Deze staat in onze folder. Vraag hem gerust in de winkel.

Hebben jullie ook ijs voor thuis?

Ja, wij hebben speciale thermobakken waarin je ijs voor thuis kunt kopen. Kies een smaak en een grootte. We hebben bakken van 1/2 liter, 1 liter en anderhalve liter. Een halve liter is voor 3 a 4 personen. In deze bakken kunt u het ijs buiten de vriezer zeker een uur goed houden. We adviseren de bak 10 minuten voor het nuttigen uit de vriezer te halen en te openen voor de beste smaak. 

Verkopen jullie ook ijs in de winter terwijl jullie ijssalon al dicht is?

Tot de kerst verkopen wij op bestelling de thermobakken door. Die hebben we van 0,5 tot 1,5 liter. Ook kunt u vanaf 6 bollen (t/m 15) een selectie maken van bollen die ook geleverd worden in een thermobak.

U kunt dit in de winkel bestellen of via whatsapp op 0299 315 811.

SKI

Waxen en slijpen jullie ook ski's en snowboards?

Ja wij slijpen zowel ski's als snowboards. Daarnaast doen wij ook kleine reparaties en monteren en afstellen van ski's.

Maken jullie ook skischoenen op maat /  Ski boot fitting?

Ja, wij zijn uitgerust met de nieuwste apparatuur van Fischer voor het vervormen van skischoenen volgens de Fischer vacuum techniek.

Daarnaast kunnen wij door onze jarenlange expertise in het vervormen en op maat maken van schaatsschoenen, u ook vaak goed helpen bij problemen met uw skischoenen middels verschillende ski boot fitting methodes.

Hiervoor kunt u het beste met uw schoenen even langskomen in de winkel, om uw mogelijkheden te bespreken.

 

SCHAATS

Slijpen jullie ook schaatsen?

Ja, wij slijpen alle schaatsen. Dus naast lange baan noren, ook klapschaatsen, hockeyschaatsen, kunstschaatsen en natuurijsschaatsen.

Hoe lang duurt schaatsen slijpen?

In principe geldt volgende werkkdag klaar na 12.00 uur.
In de zomer of tijdens natuurijsperiodes kan dit één of twee dagen langer duren.

Verkopen jullie in de zomer ook schaatsen?

Ja, wij verkopen in de zomer ook schaatsen. Echter omdat de schaatsdeskundigen niet altijd aanwezig zijn adviseren wij om even te appen/emailen om een afspraak te maken.

Waarom is het verstandig mijn schaatsen te laten slijpen bij een schaatswinkel?

Schaatsen slijpen kan op honderdduizend manieren. Bij een gerenommeerde schaatswinkel kunt u ervan op aan dat deze op vakkundige wijze worden geslepen. Dit betekent concreet dat uw schaatsen machinaal worden gerond op een machine waar de slijper elke slijpgang bekijkt en beoordeeld op noodzaak. En daarna met de hand worden afgepolijst.

Alleen op deze manier bent u er zeker van dat uw schaats niet onnodig wordt afgeslepen. Wist u dat schaatsen die door de vakman worden geslepen, tot wel 3 keer langer meegaan dan mahinaal geslepen schaatsen. Tel uit uw winst!

Kan ik mijn thermoplastische schaatsschoenen bij jullie laten thermoplasten?

Ja, dat kan. Echter kan dit vaak alleen op afspraak. Neem even contact op via whatsapp (0299 315 811).
Uiteraard doen wij dit wel direct indien u schoenen bij ons koopt!

DIY (Do It Yourself) schaatsklaar maken, wat is dat?

Voor de mensen die precies weten wat ze willen en kundig zijn om zelf schaatsen schaatsklaar te maken bieden we deze -kale- meeneemprijs tegenwoordig aan. Wil je elders je schaatsen schaatsklaar laten maken of ben je zelf uitgerust om te ronden, slijpen, richten, afstellen, thermoplasten etc. dan kun je hier gebruik van maken.

Wij adviseren dit niet! Wij adviseren om ons gewoon ons deskundige werk te laten doen zodat jij verzekerd bent van de juiste en goed getunede schaatsen.

Heb ik wel garantie bij DIY?

Ja en nee, je hebt dezelfde fabrieksgarantie als wanneer je je schaatsen door ons schaatsklaar laat maken. Maar zodra je je schaatsen door een ander laat slijpen / thermoplasten etc, kunnen wij niet meer in staan voor de kwaliteit daar van.

 

Overige vragen

Sponsoren jullie ook?

Ja, helaas zijn de aanvragen groter als onze mogelijkheden. Meer info zie damplein 9 als sponsor

Hebben jullie nog medewerkers nodig?

Op dit moment zijn we niet actief op zoek. Maar heb je interesse stuur een pb via facebook.

 

Toerist

Toilet?

Nee, sorry aan de overkant achter het VVV bij de -Big White Gate- is een gratis openbaar toilet.

Kaas?

Nee, sorry verkopen we niet. Maar we hebben hele leuke kaaswinkels in Edam. Eentje links en rechts binnen de 30 meter.

Waar is het centrum?

Hier!